Quand l’assureur se mêle du traitement médical d’un patient

Un assureur a-t-il le droit de s’immiscer dans le traitement médical d’un patient? C’est ce qui est arrivé à une employée au bénéfice de l’assurance perte de gain. L’assureur a en effet exigé qu’elle prenne, contre son gré, des médicaments qui ne lui avaient pas été prescrits par son médecin. Tomber malade et ne plus pouvoir travailler: personne n’est à l’abri. C’est ce qui est arrivé à Carol, cadre genevoise victime de maltraitance dans son environnement professionnel. D’entente avec son médecin traitant, celle-ci s’est orientée vers un traitement basé sur des médicaments naturels. «Pour moi, ce n’était pas envisageable de prendre un traitement chimique puisque j’ai déjà eu un cancer», confie-t-elle. La patiente demande donc à son médecin des médicaments à base de plantes, ce que celui-ci juge pertinent, notamment en raison des effets secondaires des antidépresseurs chimiques. Mais Helvetia, l’assureur de son employeur, ne l’entend pas de cette oreille. Après trois mois d’arrêt …